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Droit d’auteur / droit d’utilisation

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Protection des données / politique de protection de la sphère privée

Vos données personnelles sont traitées confidentiellement par l’EPER et ne sont pas retransmises à des tiers. L’EPER est reconnue d’intérêt général et porte le label de qualité ZEWO. Les organisations certifiées ZEWO informent ouvertement sur leurs activités, utilisent efficacement et de manière ciblée l’argent provenant des dons, se soumettent régulièrement à des examens complets de la ZEWO et disposent de structures de contrôle internes et externes efficaces.

Vous pouvez consulter nos pages Internet sans être obligé de fournir de renseignements personnels. Lors de votre visite, nos serveurs Internet enregistrent des données d’utilisation dépersonnalisées. Les fichiers journaux renseignent sur votre adresse IP, la dernière page visitée, le navigateur utilisé, la date, l’heure et le fichier consulté. Ces données sont anonymes et sont utilisées en interne à des fins statistiques. Nous veillions particulièrement à ce que les données d’utilisation ne soient pas liées aux données personnelles.

Commande de certificats cadeaux

Les commandes peuvent être effectuées sur le shop en ligne à l’adresse www.offrir-son-aide.ch ou à l’aide de la carte de commande. Si vous avez besoin de passer commande très rapidement: appelez notre ligne d’assistance téléphonique au 021 613 44 56.

Envoi

Les certificats cadeaux commandés sont envoyés en règle générale deux jours ouvrables après la réception de la commande par l’EPER à Lausanne.

Les certificats ne sont envoyés qu’à des commanditaires domiciliés en Suisse.

À titre exceptionnel et uniquement en cas de paiement préalable, les certificats peuvent également être envoyés à des commanditaires situés à l’étranger.

Conditions de paiement

Sur notre shop Internet, vous pouvez régler des certificats cadeaux en ligne avec votre carte de crédit. Toute commande effectuée à l’aide de la carte de commande donne lieu à une facture de don.

Cette facture de don doit être réglée sous 30 jours nets.

Frais d’envoi

Le port est compris dans le montant du don.